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Articles (43)

Publicité sur le crédit - Certaines pratiques sont illégales
Les institutions financières qui proposent du crédit sont des commerçants et ce statut leur donne des obligations auxquelles elles ne peuvent échapper. La Loi sur la protection du consommateur énonce...
Vérifiez vos billets de banque
Protégez-vous et soyez prudent pour ce qui est de votre argent. Au moment où vous recevez des billets, vérifiez leur authenticité, comme s'il s'agissait de compter la monnaie qu'on vous rend, ou d'ex...
Protéger sa carte de crédit
Quelques trucs pour éviter les mauvaises surprises.
Comment réduire les frais de sa carte de crédit
Les factures du temps des Fêtes sont-elles lourdes? Voici des conseils pour savoir comment économiser avec une carte de crédit.
Acheter socialement
À la recherche d'idées originales pour souligner un événement? Pourquoi ne pas faire d'une pierre deux coups et opter pour des cadeaux à saveur sociale ? Une liste de suggestions pour acheter social...
Précautions à prendre avec les jouets
Chacune des étapes du développement de l'enfant fait place à de nouveaux défis mais aussi à des risques différents. Nous pouvons mieux protéger les enfants et nous assurer qu'ils s'amusent en toute sé...
Trop chère, l'essence ?
La hausse vertigineuse du prix de l'essence malmène votre budget ? Voici des trucs pour dompter vos dépenses en carburant.
Le grand ménage dans la paperasse
La paperasse s'accumule? Ces documents peuvent être utiles pour constituer des preuves à l'appui de vos droits. Il est toutefois inutile de les conserver indéfiniment. Lesquels garder ? Et combien de...
Magasiner intelligemment
Le magasinage du temps des Fêtes fait souvent bien du mal à notre portefeuille. Ne vous laissez pas déboussoler par la foule des centres commerciaux ! N'oubliez pas vos bonnes habitudes de consommati...
Se vêtir sans y laisser sa chemise dans Rosemont-La Petite-Patrie
Il n'est pas toujours évident de trouver de quoi s'habiller pour pas cher. C'est pourquoi nombre d'organismes permettent à des familles moins nanties d'acheter des vêtements neufs ou usagés à petits ...
Fâché avec le budget ?
Nombreuses sont les familles qui, un jour ou l'autre, éprouvent des difficultés budgétaires. Personne n'est à l'abri d'une maladie, d'une séparation ou d'une perte d'emploi, événements qui peuvent to...
Consommation : Guides et références
Une liste de sites de référence où vous trouverez de l'information sur les droits des consommateurs, des ressources, des conseils ainsi que des recours.
La publicité - Faut en prendre et en laisser
La publicité informative, la publicité honnête et loyale, ça existe bien sûr. Mais n'êtes-vous pas confronté aussi à l'autre publicité : celle qui donne de faux espoirs, qui induit en erreur et fauss...
Vente pyramidale
La vente pyramidale (système à paliers multiples) est un système de vente de produits qui fonctionne sur le modèle de l'ancien système des « chaînes de lettres ».
Travaux de construction et recours
Toute personne qui fait exécuter des travaux de construction par un entrepreneur qui détient une licence de la Régie du bâtiment du Québec et qui constate des défauts de construction, peut formuler u...
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Organismes (42)


L’ACEF de l’Est de Montréal est un organisme à but non lucratif qui intervient dans les domaines du budget, de l’endettement et de la protection du consommateur. Sa mission est d’éveiller l’esprit c...

» 5955 Rue de Marseille Montréal » 514-257-6622

L'ACEF des Basses-Laurentides est une association sans but lucratif de protection et de défense des consommateurs(trices). L'ACEF aide, défend, protége, éduque et informe les consommateurs et consomma...

» 42 D, rue Turgeon Sainte-Thérèse » 450-430-2228

L'ACEF du Nord de Montréal est un organisme communautaire, non gouvernemental, sans but lucratif, spécialisé dans les domaines du budget, du crédit et de la consommation. Outre les nombreux services q...

» 7500 Rue de Châteaubriand Montréal » 514-277-7959

L'Association coopérative d'économie familiale (ACEF) du Sud-Ouest de Montréal est un organisme communautaire de défense des droits des consommateurs.

» 6734, boulevard Monk, 2e étage Montréal » 514 362-1771

L’Association coopérative d’économie familiale de Lanaudière a pour mission de soutenir, d’informer et de sensibiliser les personnes en matière de finances personnelles, d’utilisation du crédit, de pr...

» 200 rue de Salaberry Joliette » 450-756-1333

L’Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction (ACQC) œuvre depuis plus de vingt ans à défendre et guider les consommateurs dans le monde complexe de la construction/rénovation r...

» 65, rue Sherbrooke est, Montréal » 514 384-2013

Fondé en 1970, le Club populaire des consommateurs a pour but de rassembler et soutenir les personnes qui s'organisent pour trouver des solutions favorisant une meilleure sécurité alimentaire. Qu'e...

» 1945 Mullins Montréal » 514-932-1091

Promouvoir l’éducation en offrant au public, et particulièrement aux jeunes, un programme de formation à voile sur un navire école, afin de les éduquer sur la navigation à voile, l’environnement et le...

» 405 Marie-Morin bur. R-02 Montréal » (418) 800-1126

Estrie Aide est une entreprise d’économie sociale (OBNL) qui œuvre au sein de la communauté Estrienne depuis 1997. La mission de l’entreprise est d’offrir une vaste gamme d’objets de la vie courante (...

» 345 Wellington Sud Sherbrooke » 819-346-9714

INFORMATION: Apporter aux jeunes et aux adultes des informations factuelles sur les drogues pour qu’ils puissent décider, en toute connaissance de cause, de mener une vie sans drogue. PRÉVENTION: Act...


Protéger les intérêts des acheteurs-bénéficiaires du Plan de garantie.

» 1801 McGill College Montréal » 514-228-3962

Union des consommateurs est un organisme à but non lucratif qui regroupe 13 groupes de défense des droits des consommateurs. La mission d’UC est de représenter et défendre les consommateurs, en prenan...

» 7000 avenue du Parc, bureau 201 Montreal » 514 521-6820

L'Autre Marché est un Organisme à But Non Lucratif organisateur de marchés publics et événements durables. l'Autre Marché souhaite, à travers les projets qu'il organise, engendrer une réflexion sur l...


Travailler dans le domaine de l'économie familiale en venant en aide aux personnes ayant des problèmes de budget et d'endettement.

» 1686 boul. des Laurentides Laval » 450-662-9428

L’Association coopérative d’économie familiale de l’Outaouais (ACEF) regroupe les consommateurs de la région afin de promouvoir leurs droits et leurs offrir des services dans le domaine du budget, de ...

» 109, rue Wright Gatineau » 819-770-4911
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Élus (1)




» 7107 Rte Transcanadienne #210 Montreal » (514) 613-5591

Gouvernement en ligne (47)


Consulter la boutique de la colline du parlement du Canada en ligne.


Ce service vous permet de magasiner en ligne à la Monnaie royale canadienne.


Utilisez cette calculette pour faire une comparaison des coûts d'emprunt.


Cette calculatrice vous permet d'obtenir des résultats qui vous aideront à choisir entre acheter une voiture, ou louer.


Ce service vous permet de connaître le prix de rachat que le fabricants, en vertu du Programme d'arbitrage pour les véhicules automobiles du Canada, ont l'obligation de proposer pour votre voiture.


Cet outil de calcul vous permet de comparer les coûts de vos systèmes de chauffage actuels aux économies offertes par les systèmes plus récents et d’autres sources d’énergie. Il s’applique aux habitat...


Liste de tous les formulaires disponibles dans le cadre d'une demande à l'Agence Canadienne d'Inspection des Aliments. Les formulaires qui portent la mention Interactif sont des formulaires électroniq...


Service permettant de consulter gratuitement le catalogue de publications Québec en ligne.


Ce service vous permet de choisir et comparer différentes marques et différents modèles de véhicules, et de classer la consommation de carburant des véhicules vendus au Canada.


Ce service vous permet de comparer la consommation de carburant de différentes marques et différents modèles pour une année automobile particulière. Vous pourrez ainsi sélectionner le véhicule le plus...


Le Délégué commercial virtuel (DCV) est le portail en ligne qui vous donne accès à une variété de renseignements commerciaux.


Vous voulez devenir client de Hydro-Québec? Ce service en ligne va vous aider en vous proposant la procédure pour demander un nouveau contrat de service d'électricité. Vous aurez à choisir parmi les d...


Ce service permet d'obtenir un rapport personnalisé comprenant des mesures d'économie d'énergie, une estimation des économies réalisables et la répartition de vos coûts d'énergie selon le type d'usage...


Ce service vous permet d'écouter en direct les audiences en cours. Vous devez disposer du logiciel Windows Media Player pour utiliser l'outil.


Vous pouvez consulter la liste officielle des distributeurs agréés par le Ministère de la Culture, des Communications, et de la Condiotion Féminine. Cette liste est présentée par ordre régionale et al...

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Communiqués (125)

Comment publier un communiqué?
Guide pour aider à gérer les conflits avec les fournisseurs de communication
Union des consommateurs (UC) lance son tout nouveau Guide de recours lors d’un conflit avec un fournisseur de services de communication disponible en ligne à l’intention des consommateurs et des...
Publié par » Union des consommateurs
Soirée spectacle-discussion sur les paradis fiscaux en compagnie de l’humoriste Fred Dubé et de l’économiste Erik Bouchard-Boulianne
Le jeudi 16 février prochain, toutes les associations coopératives d’économie familiale (ACEF) de la grande région de Montréal vous invitent à venir passer une soirée mémorable en compagnie de Fred Du...
Publié par » ACEF de l'Est de Mtl
L'ACEF de l'Est de Montréal suspendra ses activités
L’ACEF de l’Est de Montréal suspendra ses activités les 7, 8 et 9 novembre pour revendiquer un rehaussement du financement des organismes communautaires ainsi qu’un réinvestissement dans les services ...
Publié par » ACEF de l'Est de Mtl
L’ACEF du Nord en lutte avec plus de 4000 organismes communautaires
Les 7, 8 et 9 novembre prochains, des centaines d’organismes communautaires à travers le Québec fermeront leurs portes. L’ACEF du Nord de Montréal sera du nombre.
Publié par » ACEF du Nord de Montréal
On ferme ! Les organismes communautaires de l'Est de Montréal dehors contre l’austérité les 2 et 3 novembre prochains
Le 2 et 3 novembre prochain, démontrez votre solidarité aux organismes de l'Est de Montréal qui se retrouvent avec une plus forte demande de la population vulnérable dû au climat d'austérité, et ce, s...
Publié par » ACEF de l'Est de Mtl
Le Canada en marche vers un régime entièrement public d’assurance médicaments : qu’attend le Québec pour s’y joindre ?
Les Canadiens paient les médicaments 30% de plusque dans les autrespays de l’OCDE. 84% des Québécois consomment régulièrement ou occasionnellement des médicaments prescrits, pour des dépenses estimées...
Publié par » Union des consommateurs
Littératie financière : l'éducation ne peut pas remplacer le besoin de protections
En ce mois de novembre dédié à la littératie financière, Union des consommateurs demande beaucoup plus que les efforts effectués par les instances gouvernementales canadiennes pour améliorer le niveau...
Publié par » Union des consommateurs
Bilan de la journée Priorité assurance médicaments entièrement publique
Union des consommateurs était très fière d’accueillir, le 6 novembre dernier, plusieurs intervenants et intervenantes de renom au cours de cette journée traitant de l’avenir de l’assurance médicaments...
Publié par » Union des consommateurs
Formations Mon toit, mes droits
Depuis 1994, l’ACQC est la seule association qui appuie les consommateurs dans leurs démarches collectives face aux problèmes de qualité dans la construction résidentielle au Québec. La garantie des m...
Publié par » L'Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction ACQC
L’enquête sur la Garantie des maisons neuves devra être rendue publique
Depuis 1994, l’ACQC est la seule association qui appuie les consommateurs dans leurs démarches collectives face aux problèmes de qualité dans la construction résidentielle au Québec. La garantie des m...
Publié par » L'Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction ACQC
Les consommateurs canadiens trop peu protégés en matière de paiements
Union des consommateurs, Option consommateurs et le Public Interest Advocacy Centre s'unissent pour dénoncer la faiblesse actuelle de l'encadrement des enjeux financiers, bancaires et de paiement, du ...
Publié par » Union des consommateurs
Journée Priorité assurance médicaments entièrement publique : Adopter les meilleures pratiques pour l'équité et les finances publiques
Union des consommateurs est fière d'accueillir plusieurs intervenants et intervenantes de renom au cours des cette journée traitant de l'avenir de l'assurance médicaments au Québec, rencontre parrainé...
Publié par » Union des consommateurs
La Régie de l’énergie: une réforme nécessaire
La Régie de l’énergie a rendu dernièrement une décision qui reconnaît le droit du gouvernement d’imposer à la division Distribution d’Hydro-Québec (HQD) l’achat de 450 mégawatts d’énergie éolienne, f...
Publié par » Union des consommateurs
Invitation à participer à un sondage sur nos activités
L’Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC) procède actuellement à un exercice de planification stratégique. Afin d’évaluer le succès de ses activités, nous avons envoy...
Publié par » L'Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction ACQC
Mon toit, mes droits : ateliers pour aînés
Depuis 20 ans, l’ACQC est la seule association qui soutient les consommateurs dans leurs démarches collectives face aux problèmes de qualité dans la construction résidentielle au Québec.
Publié par » L'Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction ACQC
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ServicesServices (1)

Consultation budgétaire à domicile pour aînés
Le projet permet à deux conseillères budgétaires de se déplacer au domicile des aînés de Laval afin de répondre à leurs besoins au niveau du budget. Le but de la visite est d'aider la personn...
Publié par » ACEF de l'île Jésus ACEF

Publications des entreprises

Le radon, ce gaz mortel
Le mercredi 18 mars 2020
Publié par: Isolation Majeau et frère inc.
Louer une salle : Comment les plantes tropicales peuvent optimiser vos réunions?
Le mercredi 5 février 2020
Publié par: La Classe verte
Des idées de repas toutes simples, et mieux encore…
Le mardi 10 décembre 2019
Publié par: Jean Bouffe - Plats cuisinés frais

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