Responsable des ventes - Service-traiteur

Vous cherchez un emploi pour mettre à profit votre sens de l’organisation ainsi que vos compétences en service aux clients ? Vous pouvez avoir un impact positif dans la vie des femmes marginalisées de notre société en travaillant pour l’organisme Petites-Mains. Si notre mission vous motive, ce poste de responsable du service traiteur est pour vous !

Regard sur l’organisme

Fondée en 1995, Petites-Mains est un organisme d’aide et une entreprise d’insertion pour les femmes offrant différentes formations et programmes d’intégration. Nous possédons un café-traiteur spécialisé en cuisine internationale qui offre le cadre de formation des femmes inscrites dans un parcours en restauration. Le café-traiteur se réinvente constamment pour diversifier les compétences de nos participantes, pour répondre aux besoins de la collectivité et assurer la continuité de la mission sociale.

Finalité du poste

Le/la titulaire du poste gérera de façon optimale les appels d’offres et soumissions du service traiteur de l’organisme Petites-Mains.

Fonctions du poste

• Recevoir et accuser réception des appels d’offres ;
• Préparer les soumissions du service traiteur et de la location de salles;
• Assurer le suivi avec les clients ;
• Offrir un service d’excellence;
• Transmettre et coordonner les commandes avec l’équipe de la cuisine et les livreurs ;

• Effectuer la facturation et faire le suivi auprès de la clientèle en collaboration avec le service de comptabilité ;
• Tenir à jour les rapports de vente et de facturation et de satisfaction de la clientèle ;
• Participer au développement des nouveaux concepts et menus afin d’élargir l’offre de service en collaboration avec la cheffe exécutive du service alimentaire ;

• Collaborer avec l’équipe des communications pour la mise à jour du site Internet et la promotion de nouveaux produits ;

• Effectuer les suivis des objectifs et rendre compte des résultats;
• Représenter l’organisme lors de divers événements ;
• Travailler en grande collaboration avec les différents départements.

Champs de compétence

• 2 années d’expérience dans l’exécution de fonctions similaires;
• Expérience dans le domaine du service traiteur ou de réservation de banquet dans un hôtel sera considéré comme un avantage ;
• Grand sens de l’organisation et des priorités ainsi que capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois ;
• Habiletés à travailler avec des individus et des groupes provenant de diverses origines ethniques ;
• Excellentes relations interpersonnelles et du travail d’équipe ;
• Excellentes habiletés de communication ;
• Faire preuve d’autonomie et avoir un esprit d’initiative ;
• Maîtrise du français oral et écrit ainsi qu’une connaissance de base en anglais ;
• Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office, Site web, autres) et facilité à apprendre d’autres logiciels.

Conditions de travail

• Emploi à temps plein à 40h/semaine ;
• Salaire : selon échelle salariale ;
• Assurances collectives après 6 mois au poste ;
• 3 semaines de congé annuel ;
• Place prioritaire en CPE ;
• Un endroit stimulant où il est possible de faire une différence dans la vie des gens

Lieu de travail

Petites-Mains est située à quelques minutes du métro de Castelnau, au 7595 Saint-Laurent, Montréal, QC, H2R 1W9