Adieu support, adieu vélo !

À la venue de l’hiver, des pictogrammes affichés sur les supports à vélos dans les endroits publics vous rappellent que leur utilisation est interdite.

Cette interdiction a pour but de permettre d’enlever ces supports afin de faciliter le déneigement cet hiver. L’opération d’enlèvement des supports à vélos est annoncée dans les médias. N’oubliez pas vos vélos sur l’un d’eux !

Ceux et celles dont les vélos auraient été enlevés lors de cette opération peuvent les récupérer, sans frais, à la fourrière municipale. Vous devez réclamer votre vélo dans les 60 jours suivant l’enlèvement. Après cette période, la Ville se réserve le droit d’en disposer à sa façon.

Comment réclamer votre vélo à la fourrière municipale

Si votre vélo a disparu avec le support sur lequel vous l’aviez laissé, il y a des chances qu’il soit à la fourrière municipale.

Vous devez alors communiquer par téléphone avec la fourrière et donner la description détaillée de votre vélo incluant, si possible, le numéro de série ainsi que l’heure et l’endroit où il aurait été enlevé.

Si votre vélo est effectivement à la fourrière, vous devrez vous y rendre entre 8h et 16h, du lundi au vendredi. Si vous n’êtes pas en mesure de fournir de facture ou un autre document prouvant que vous êtes le propriétaire du vélo, votre description devra être suffisamment détaillée pour servir de preuve.

Fourrière municipale
969, rue de Louvain Est
Tél. : (514) 872-5232
Heures d’accueil : du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Des réclamations en cas de dommage

Votre cadenas est brisé ou a été coupé? Votre vélo a été malmené lors de l’enlèvement du support? Si c’est le cas, vous pouvez adresser une réclamation à la Ville, au bureau des réclamations.

Service des affaires juridiques et de l’évaluation foncière
Bureau des réclamations
775, rue Gosford, 3e étage
Renseignements généraux : 872-2977 Télécopieur : 872-6082