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À propos de l'Organisme

Siège social

3155 Rue Hochelaga,
Montréal QC H1W 1G4

514-527-9712

Heures d'ouverture

Horaire

Les services Drogue Aide et Référence et Jeu Aide et Référence sont disponibles 24 heures – 7 jours, par téléphone ou clavardage dans tout le Québec.

 

Le service 211 est disponible dans le Grand Montréal, à Gatineau, de 8h à 18h, 7j/7.

Réseaux sociaux

Contacts (1)

Lucie Kechichian

Directrice des communications et des relations communautaires

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Mission

Le Centre de Référence du Grand Montréal est un organisme à but non lucratif dont la mission depuis 1956 est d’informer pour aider en développant et en diffusant son expertise de référence dans le domaine social auprès des individus, des intervenants et des organismes du milieu. Nos équipes apportent écoute, soutien, information et référence aux personnes en situation de précarité, ainsi qu’aux personnes aux prises avec des dépendances aux substances, au jeu et aux écrans. En 65 ans, le Centre a répondu à plus de 3,8 millions de demandes d’aide, tous services confondus. Son appui aux citoyen.nes en situation de vulnérabilité est indéfectible et c’est grâce à une équipe d’une cinquantaine de personnes engagées et passionnées que le Centre remplit sa mission.

Description

Le Centre de Référence du Grand Montréal (CRGM ou Centre), c’est quoi ?

Le CRGM est un organisme sans but lucratif créé en 1956. Il gère et opère les services :

211 Grand Montréal,  qui a pour objectif d’aider les citoyen.nes en les informant et en les référant vers les ressources communautaires, publiques et parapubliques proches de chez elleux. C’est un service gratuit, confidentiel, disponible dans plus de 200 langues, et accessible par téléphone ou clavardage.

 

Drogue : aide et référence  offre soutien, information et références aux personnes concernées par la consommation de drogue, alcool et médicaments ainsi qu’à leur entourage. C’est un service disponible dans tout le Québec, 24h/24 et 7j/7. Il est gratuit et confidentiel.

 

Jeu : aide et référence  qui interviennent auprès des personnes inquiètes de leur habitudes de jeu, ainsi que leur entourage. Les intervenant.es du service Jeu : aide et référence cernent les besoins des appelants;
évaluent les différentes solutions possibles; proposent des actions pertinentes; réfèrent aux ressources appropriées. C’est un service disponible dans tout le Québec, 24h/24 et 7j/7. Il est gratuit et confidentiel.

 

Le programme de TéléCounseling pour joueurs excessifs qui est un service de thérapie gratuit, accessible partout au Québec par téléphone ou par visioconférence.

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