Vidéoconférence sur vos droits – Réseau de la santé, Centre de jeunesse, maltraitance et résidences privées pour aînés

Bonjour,

L’Association a le plaisir de vous inviter à une nouvelle vidéoconférence qui se tiendra mardi le 11 mai dès 19 h 00.

Vous avez des questions sur vos droits dans le système de santé et des services sociaux ? Vous voudriez savoir comment il est possible les faire valoir? M. Sébastien Harvey, coordonnateur à l’intervention de la Fédération des Centre d’aide et d’accompagnement aux plaintes (CAAP), sera présent pour vous informer et répondre à vos questions. Au menu de la soirée :

• Les droits des usagers du système de santé et des services sociaux;
• Le processus de plaintes et les appels possibles;
• Le rôle du Commissaire aux plaintes et à la qualité des services et le rôle des CAAP (centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes);
• La maltraitance et les recours spécifiques;
• Les droits et recours des locataires de RPA (résidences privées pour aînés).

Cette vidéconférence est gratuite. Pour vous inscrire, veuillez cliquer sur ce lien. La vidéoconférence aura lieu via la plate-forme ZOOM. À l’heure prévue, vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien ZOOM que l’on vous aura transmis.

Afin de vérifier que tout fonctionne bien, nous ouvrirons la salle «virtuelle» à partir de 18 h 30 afin de vous laisser du temps pour vous familiariser avec la plate-forme et pour échanger entre vous.

La conférence sera suivie d’une période de questions et d’échanges.

Au plaisir de vous « rencontrer ».